assurer des formations aux professionnels, valoriser le développement et la défense de la formation professionnelle; utiliser tous les moyens conformes à la législation en vigueur pour la défense des droits des utilisateurs/bénéficiaires de formation

protéger, aider les victimes dont les droits ne sont pas reconnus par des avocats ou des juges

permettre une mesure alternative aux poursuites pénales décidée en amont par le procureur de la république à des personnes par le biais de toutes médiations individuelles ou en groupe ; prévention et protection des personnes en démontrant et en faisant prendre conscience de tous les risques encourus dans chaque cas de conflit, litige en faisant valoir les textes de loi appropriés ; gestion et résolution à l'amiable, via une conciliation ou médiation, de litige lié à la commission d'une infraction de faible gravité dans les domaines pénal, fiscal, civil, du travail, familial afin d'éviter la diligence de procédure auprès des tribunaux ;