Associations auditeurs, consommateurs d'outils d'information et de communication Arras regroupées par commune.
faciliter l'accès de toutes les personnes intéressées, aux informations et aux services proposés par les membres de l'association ou par d'autres partenaires ; d'une manière générale, favoriser l'accès aux services publics et améliorer la vie quotidienne des populations en proposant à ses utilisateurs des services de type généraliste ( information de premier niveau, orientation, accompagnement dans les démarches, services de proximité), des actions de prévention et de médiation visant à réduire leurs éventuelles difficultés ; aider à l' insertion professionnelle des salariés recrutés pour assurer son animation
accompagner les séniors, demandeurs d'emploi, particuliers ou tout autre public à l'utilisation, de l'initiation au perfectionnement, des nouvelles technologies de l'information ; accompagner ces différents publics à la définition et à l'élaboration de projets nécessitant l'utilisation de l'outil informatique