améliorer l'accès à l'emploi ou à la formation professionnelle aux personnes en difficultés ; reprendre confiance en eux et les mettre en condition pour retrouver un emploi ; les aider à définir un projet professionnel réaliste et mesurer le parcours à mettre en oeuvre ; développer les compétences sociales indispensables pour accéder à un emploi : autonomie dans le travail, motivation, mobilité, sens des responsabilités, capacité à travailler en équipe, adaptabilité ; acquérir ou réactualiser ses connaissances techniques, savoir-faire, méthodes de travail pour évoluer vers de meilleures performances en qualité et en productivité