Mission
défendre les intérêts de tous consommateurs et usages dans toutes situations de conflit avec un producteur ou un vendeur de biens et / ou de services dans toute action amiable de conciliation et /ou judiciaire; faire oeuvre de pédagogie pour prévenir les conflits entre producteurs de biens et services avec les consommateurs et usagers; organiser des manifestations de toutes natures visant à regrouper les consommateurs et usagers pour défendre leurs intérêts face aux producteurs et industriels de biens et services; mettre à la disposition des consommateurs et usagers toutes informations tous renseignements leur permettant de défendre leurs intérêts financiers matériel et moraux; mettre en oeuvre tous moyens légaux pour réaliser ou promouvoir toutes actions études recherches essais comparatifs de biens et services à son initiative ou en collaboration permettant de fournir aux consommateurs et usagers les renseignements utiles à leur information et/ou à la résolution de leur problème
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