protéger, soutenir et accompagner enfants et adolescents victimes de harcèlement scolaire, de pressions psychologiques et de phobie scolaire ; assurer écoute et accompagnement des familles concernées ; mener actions de prévention et de sensibilisation auprès du public ; mettre en place dispositifs éducatifs, sociaux et psychologiques adaptés ; favoriser collaboration avec professionnels compétents des secteurs éducatif, sanitaire et social ;