défendre les droits locataires et la contribution à l'amélioration du cadre de vie de leur résidence
soutenir, accompagner et guider des personnes présentant une situation complexe (par exemple, personnes âgées et/ou en situation de handicap) , ainsi que leur entourage, en leur offrant un accès facilité à des informations pratiques, juridiques et humaines afin de créer un réseau solidaire