organiser la défense des intérêts des résidents sur toutes les questions liées à l'habitat et à l'urbanisme : défense de la sécurité et de la santé des familles dans le logement, prix des loyers et prestations, équipements énergétiques, mutations, échanges, constructions de logements sociaux confortables et accessibles, activités sociales, solidaires et conviviales ;